北千住駅すぐ、スパ&カプセルホテルのグランパーク・イン北千住

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− よくある質問 −

  • Q:北千住のどこにあるの?

    A:JR北千住駅(仲町出口から約5分)⇒踏切沿いに左に歩き、横断歩道を渡ったところのファミリーマート沿いに赤い看板が見えてきます。地下鉄千代田線(1番出口徒歩2分)⇒出口を出て右に歩くと、警察署があるので、その斜向かいです。

  • Q:女性も宿泊できるようになったの?

    A:今回のリニューアルから、女性もお泊まり頂ける専用フロアを新設しました。女性も安心してお泊まり頂けるように、3Fフロアは女性のみがご利用できる専用フロアとなります。入り口には防犯カメラと電子ロックで制御されており、セキュリティも万全です。

    【詳細は】女性専用フロアのご紹介をどうぞ

     

  • Q:Wi‐Fiは使えるの?

    A:はい、客室、共用スペース、リラクゼーションルーム、レストラン、化粧室と、どこでも無料Wi‐Fiがお使いいただけます。

  • Q:チェックイン前(15:00前)でも荷物は預けられる?

    A:はい、ご宿泊期間限りとなりますが、フロントでお預かりいたします。

  • Q:チェックイン後に外出はできる?

    A:はい、お好きに外出ください。ただお出かけの際は、ロッカーキーをフロントへお預けくださいませ。

  • Q:チェックアウト後でも荷物は預けられる?

    A:はい、当日に限りフロントでお時間までお預かりいたします。

  • Q:予約している時間に遅れたら、キャンセルになる?

    A:いいえ、すぐキャンセルにはなりませんので、ご予定変更の場合はお手数ですがホテルまでご連絡ください。ただし、連絡なしの不泊の場合は100%のキャンセル料がかかりますので、ご注意ください。

  • Q:延長料金はいくらなの?

    A:客室は10分につき、100円となります。それ以外の休憩は、10分50円となります。また、ご宿泊プランにもお得なレイトチェックアウトプランもございますので、合わせてご利用くださいませ。

  • Q:支払いに交通系電子マネーって使える?

    A:はい!以下の交通系電子マネーがご利用頂けます。Suica/PASMO/Kitaka/toika/ICOKA/manaca/SUGOCA/nimoca/はやかけん/の全てご利用いただけます。お支払いはフロントで承ります。ご宿泊代はもちろん、サウナ代、デイユースのお支払いが可能です。※お弁当は除きます。

  • Q:連泊する場合は、お部屋が変わったりするの?

    A:いいえ、ご安心くださいませ。ご滞在中は、同じお部屋・ロッカーをご利用頂けます。ロッカー内のお荷物はそのままで結構です。カプセル内は法令により施錠出来ませんので、貴重品のお取り扱いは十分ご注意下さい。小さいモノでしたらフロント付近に貴重品BOXもございますので、合わせてご利用くださいませ。

  • Q:連泊の場合でも、10時には一旦チェックアウトしなければいけないの?

    A:いいえ、ご連泊の時はチェックアウトは必要ありませんが、ベッドメイクのご希望がある際には、最長15時まで清掃の為、お使い頂けない場合がございます。また、当日のお支払い・追加精算ある場合には、お手数ですが、フロントにてご精算をお願いします。

  • Q:大浴場の利用について教えて?

    A:2F大浴場・サウナは、男性限定となります。女性の方は、3Fレディースフロアに女性専用のシャワーが2基と、小さいですがバスタブも1基ございますので、ご利用くださいませ。

  • Q:館内で着る服やタオルはあるの?

    A:はい、【館内着・バスタオル・フェイスタオル】をご用意しております。ご利用のロッカー内に入れてあります。

  • Q:ロッカーに入りきらない大きな荷物はどうしたらいい?

    A:フロントにて、無料でお預かりいたしますので、ご安心くださいませ。

  • Q:喫煙ルームはある?

    A:はい、2Fに喫煙ルームをご用意しております。館内は喫煙ルーム以外は全面禁煙となりますので、ご協力をお願いします。こちらのみ、男女共用となります。あらかじめご了承ください。

  • Q:ホテルから荷物の郵送はできるの?

    A:はい、元払い、着払いもお受けできます。どちらかをお選びいただきフロントで承ります。発送業者はクロネコヤマトになります。

  • Q:食べ物・飲み物の持ち込みはできる?

    A:大変申し訳ございませんが、飲食物の持ち込みはご遠慮ください。館内に飲料の自販機、レストラン・BARがあり軽食やお酒も館内で楽しめるようになっておりますので、ご利用ください。

  • Q:レストランの営業時間を教えて?

    A:1Fレストランでのご朝食は、AM6:30~9:00(最終入店8:30)となります。また、お昼のランチタイムにはお弁当も販売しておりますので、どうぞご利用ください。お弁当販売は、平日11:30~13:00まで(土曜・日曜・祝日)はお休みとなります。

  • Q:コインランドリーはある?

    A:コインランドリーは2Fと3Fにあり、2Fは男性用で2基、3Fは女性用で1基となります。洗剤は無料でお使い頂けますので、長期連泊でも安心です。

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